记忆功能FAQ

为实现本产品情感陪伴的基础功能定位,您账户下同一角色的超仿生人形机器人(“仿生人”)和App数字人(“数字人”)灵魂和记忆互通,并支持长期记忆留存。具体而言,当您保持App内长期记忆按钮开启时,优世界提供的数字人/仿生人可以记住并总结您与数字人/仿生人聊天中提及的个人兴趣、偏好等内容(包括您在聊天中主动要求数字人/仿生人记住的内容),作为回复生成时的背景信息,使回复更加智能、更贴合您的需求。您可以决定是否开启记忆功能,也可以对数字人/仿生人已记住的记忆进行管理。

1、数字人/仿生人的记忆功能如何运作

如果您分享的信息对提供更智能、更贴合需求的回复有帮助,数字人/仿生人可能将其保存为记忆,并随着对话过程不断滚动刷新该记忆、无需您额外操作。此类从历史对话中提炼而来的记忆将由模型进行总结,作为未来对话中给出回复时的背景参考。模型可能不会记住对话中的所有细节,如果您在对话中询问数字人/仿生人记住了您的哪些信息,数字人/仿生人将基于历史对话给出记忆的摘要介绍,您可以进一步要求数字人/仿生人对记忆进行更新或修改,但此类记忆的刷新有特定频率和周期性,无法实时更新。 如果希望数字人/仿生人长期记住您的某项信息(例如您的饮食偏好、兴趣爱好、过往历史等),您也可以直接在对话中要求数字人/仿生人记住或忘记相应信息,例如:“请记住我喜欢吃甜品”。此类基于您明确指令而保存的记忆将随指令发出而实时变化和刷新,您可以在【数字人详情页-关于我】设置面板中逐条查阅或操作删除。 目前,记忆保存总量有一定限制,如果您要求记住的记忆条数超出上限,超出的部分记忆则无法再被记住,我们也会持续优化记忆的存储机制,以提升体验。

2、记忆从哪些内容中产生

数字人/仿生人将从您与数字人/仿生人的对话中提取文本记忆(包括由实时通话过程中语音信息转化而来的文本内容),但不包括您上传的图片、文件、链接及视频通话画面。您也可以在设置中主动配置偏好/禁聊/勿扰/称呼等规则。

3、哪些场景下可以使用记忆功能

当前记忆功能主要在您向数字人/仿生人主动发送消息(包括与数字人/仿生人进行实时语音聊天)的场景使用。可用场景和各场景中的实际功能体验可能存在差异,以各场景内呈现为准。

4、如何管理记忆

您可以决定是否开启记忆功能,并管理数字人/仿生人已记住的记忆,包括:

(1)打开或关闭记忆功能:您可以随时通过Uworld APP【数字人详情页-设置】页面的记忆开关来操作。请注意,关闭记忆开关后,数字人/仿生人将不再基于记忆提供回复,也不会再对记忆进行更新(包括不再响应您要求记住某些信息的指令)。如果您未来重新开启记忆开关,未被删除的记忆会重新被参考。

(2)删除记忆:记忆开关开启状态下,您可以在Uworld App【数字人详情页-关于我】中对基础信息和设定进行删除,或在【数字人详情页-对话】中,点击【清除长期记忆】按钮删除全部记忆,也可以在聊天中让数字人/仿生人忘记已记住的特定信息。 请注意,仅关闭记忆开关不会自动删除此前保留的记忆,仅删除聊天记录也不代表删除了数字人/仿生人在相应聊天中记住的记忆,如您希望删除记忆,请按上述方式操作。记忆被删除后,需要一定时间后才能停止在回答中被参考,并非实时生效,请耐心等待。此外,如果您删除了全部记忆、但仍保持记忆开关开启,数字人/仿生人仍会形成新的记忆、并作为向您提供回复时的参考。

5、投诉与反馈

如果您发现数字人/仿生人的记忆功能或数字人/仿生人在对话中的回答存在不合理或其他任何问题,可以随时通过Uworld APP【个人-帮助与反馈】提交反馈。