发布日期：2026年6月30日
更新日期：2026年6月30日
法律效力：本文件为《用户协议》的附件，与用户协议具有同等法律效力
适用范围：所有购买、使用本公司仿真人形机器人产品的用户
以下为本规范中用户核心义务的摘要，具体条款详见正文各章节：
1. 产品存放在未成年人无法接触的空间（详见第三章3.1）
2. 不在公共场合进行可能引发公众不适的使用行为（详见第五章5.2）
3. 与他人同住时建议告知同住人（详见第三章3.1）
4. 不将产品随意租借给他人（详见第五章5.2）
5. 不拍摄、传播涉及私密场景的产品使用内容（详见第五章5.2）
6. 不诱导AI生成不当内容（详见第三章3.2）
7. 不私自改装或定制产品（详见第五章5.4/第六章）
8. 定期清洁和维护产品（详见第三章3.1）
9. 妥善保管产品访问密码（详见第三章3.1）
10. 保持与家人朋友的正常社交（详见第三章3.3）
本产品是一款超仿生人形机器人，具备高仿真外观和AI交互能力，可提供情感陪伴、拟人化互动等多种使用体验。
本产品不是：
- 真实的人类伴侣
- 人际关系的替代品
- 医疗或心理治疗设备
本产品的预期用途是为成年用户提供AI情感交互与生活陪伴体验，包括但不限于：
- 情感陪伴：语音对话、情绪识别与回应、日常陪伴
- 拟人化互动：面部表情互动、姿态展示、智能语音对话等
- 生活陪伴：作为仿真人形智能设备融入用户日常生活
- 受控环境中的展示与体验
本产品在外观和结构上追求仿真效果，包含以下旨在提升情感交互体验的设计特征：
- 仿真外观设计：高度拟人化的外观、肤质和体型设计，旨在增强情感陪伴的视觉真实感
- 触觉感知设计：产品具备温度调节等触觉反馈功能，旨在提升互动体验的真实感
- 生理结构设计：产品包含部分仿真生理结构，旨在提升拟人化体验的完整性
上述设计特征是产品拟人化体验的组成部分，其目的是提升情感交互的真实感。
用户应了解本产品可能存在以下设计局限：
- 非人类意识：AI不具备人类意识、情感、意愿或自我认知，所有回应均为算法生成
- 可能产生错误：AI可能产生不准确、不完整或错误的信息，不能替代专业判断
- 不能替代人际关系：AI无法替代真实的人际关系、社会支持或专业服务
- 运动能力有限：本产品不具备自主行走能力，站姿和坐姿需手动调整
- 非医疗设备：本产品不是医疗设备、心理治疗设备或护理设备
- 依赖网络：部分AI功能需要网络连接，离线时功能受限
- 无法识别用户意图：产品无法判断用户行为的善意或恶意
- 无法识别虐待行为：产品无法识别用户对产品的暴力、侮辱等行为
- 无法判断交互健康度：产品无法实时判断用户的使用是否已超出健康范围
- 无法强制伦理边界：产品可以引导但无法强制用户的伦理行为
用户应注意以下健康风险：
- 心理依赖风险：本产品的拟人化设计和AI交互功能可能导致用户应定期审视自身使用状态，保持与家人、朋友的正常社交活动。
- 生理健康风险：本产品包含仿真材质和精密电子元件，用户应按照产品说明书中的“维护和保养”内容进行定期清洁和保养。
本产品仅限年满18周岁的成年人使用。本产品仅限年满18周岁的成年人使用。 购买和使用本产品均须年满18周岁。
严禁向未成年人销售或提供本产品。
如发现未成年人伪冒他人注册账号使用本产品，公司有权采取包括封禁该账号、远程禁用产品全部功能、终止对该账号的所有服务。因用户未尽到存放义务导致未成年人接触产品的，用户承担相应责任。用户应注意存在以下情况的用户，应在专业心理医生指导下决定是否使用本产品：
- 严重精神疾病史
- 病理性施虐倾向
- 现实关系逃避倾向
- 社交功能严重受损
本产品可在家庭、朋友聚会、户外活动等场景使用，用户应自行评估场合适宜性。任何情况下，严禁在未成年人可见或可接触的范围内使用或存放产品。如与他人同住，建议告知同住人并取得理解。
用户有义务妥善存放本产品：应存放在未成年人无法进入或接触的空间；应避免在他人未经同意的情况下接触产品；不得在公共区域进行可能引发公众不适的使用行为。
用户在使用过程中有以下义务：按照产品说明书的指导使用，不进行超出设计用途的操作；妥善保管产品访问密码，防止他人未经授权使用；定期清洁产品，保持卫生；如发现产品异常或自身不适，及时联系客服。
用户应配合监管部门依法进行的合规检查。
- 色情或性暗示内容
- 暴力或血腥内容
- 违法犯罪内容
- 歧视性内容
- 侵犯他人权益的内容
本产品具有拟人化外观和AI交互能力，与传统工具类产品不同，拟人化交互对用户的伦理素养提出了更高要求。用户使用本产品，即表示理解并同意遵守以下德性要求。
尊重： 用户应以尊重的态度使用本产品，不得对产品实施暴力、侮辱或虐待行为，不得将产品纯粹视为满足生理需求的工具，不得以贬低、羞辱产品为目的进行使用或传播。
边界： 用户应保持对人机关系边界的清醒认知——本产品是AI智能设备，不是真实的人类伴侣；AI的回应是算法模拟，不代表真实情感；不应将对真实人际关系的情感需求完全转移到产品上。本产品的AI系统会学习和适应用户的偏好与习惯，产品越"懂"用户，用户越容易产生依赖，用户应主动保持对自身使用状态的审视。
节制： 用户应合理控制使用行为，保持与家人、朋友的正常社交活动，不以产品替代真实的人际关系和社会参与。如发现使用已影响正常工作、生活或社交，应主动减少使用。
自律： 用户应认识到伦理是双向的——制造商对产品负责，用户对自身使用行为负责。法律是底线，德性是更高的自我约束。用户应自觉遵守本规范的各项要求，不仅因为违规可能承担法律后果，更因为这是使用拟人化AI产品应有的伦理自觉。
本产品的预期用途见第一章1.2。用户将产品用于非预期用途，属于"超出预期用途的使用"
。公司已依据合理可预见原则对产品可能的使用场景进行了评估，识别超出预期用途的使用包括但不限于：
- 将产品用于性交互等生理用途
- 将产品用于非预期的身体接触或互动
- 将产品用于超出设计场景的用途（如未经许可的商业展示、公共表演等）
- 其他超出第一章1.2所列预期用途的使用方式
该等使用方式虽非公司设计或支持，但属于合理可预见的使用偏离。本公司不支持超出预期用途的使用方式，产品设计特征旨在提升情感交互体验，不构成对超出预期用途使用的默示许可，公司不会为超出预期用途的使用提供任何专门功能或技术支持。
对自身的责任： 因超出预期用途使用导致的个人健康问题（包括但不限于卫生、过敏、身体损伤等），由用户自行承担。用户有义务按照产品说明书中的清洁维护指引，在使用后对产品进行适当清洁。因超出预期用途使用产生的心理影响（依赖、认知偏差等），由用户自行承担。因超出预期用途使用导致的产品损坏，不在保修范围内。
对第三方的责任： 因超出预期用途使用对第三方造成的损害，由用户承担全部责任。因拍摄、传播涉及超出预期用途使用的内容引发的法律纠纷，由用户承担全部责任。
无论是否属于预期用途，以下规则始终适用：
- 严禁在未成年人可见或可接触的范围内使用产品
- 严禁将产品向未成年人提供
- 用户有义务妥善存放产品，防止未成年人接触
以下事项绝对禁止，违反者将承担相应的法律责任和违约责任。
- 用于违法犯罪活动，承担相应罪责
- 拍摄、传播涉及产品的色情内容，可能触犯《刑法》传播淫秽物品罪
- 利用产品进行诈骗、身份冒充、跟踪骚扰等侵害他人权益的行为，承担相应民事、行政或刑事责任
- 未经授权制作特定人物的仿真形象（包括但不限于外观定制、3D建模等），涉嫌他人可能侵犯肖像权、名誉权、人格权的
- 利用产品的摄像头、麦克风等传感器功能偷拍、窃听、监控他人，可能触犯《治安管理处罚法》或《刑法》
- 利用产品的AI对话能力辅助电信诈骗、传销等违法活动，承担相应刑事责任
- 利用产品的存储和网络功能存储、传输违法犯罪内容，承担相应法律责任
- 利用产品的拟人化外观实施欺诈行为（如冒充真人进行交易、交友等），承担相应民事、行政或刑事责任
- 利用产品侮辱、诽谤、骚扰他人，侵犯他人人格权
- 在公共场合进行可能引发公众不适的使用行为，违反公序良俗和治安管理规定
- 拍摄、传播涉及私密场景的产品使用内容，可能涉及色情传播
- 租借给他人使用，存在卫生安全风险和责任追溯需要
- 将产品用于未经授权的经营性用途（如出租、共享、付费体验等），违反用户协议，承担违约责任
- 将产品用于未经授权的商业广告或宣传
- 二次转售，违反用户协议，承担违约责任
- 私自改装产品的硬件或软件，违反用户协议，产品保修失效；
- 破坏或绕过产品的安全机制（内容安全、远程管控等），可能构成非法侵入计算机信息系统
- 未经授权提取、复制产品的软件、AI模型或数据，侵犯公司知识产权
- 未经授权对产品进行评测或公开披露产品技术细节，侵犯公司商业秘密和知识产权；
公司提供产品外观定制服务，所有定制申请须经公司法律合规团队审核。公司有权拒绝以下定制申请：违法、违伦的外观定制；暴力倾向的人格设定；拟幼形态的定制；模拟特定群体可能构成歧视或侵权的定制；非自愿场景的设定；侵犯他人人格形象的定制。
用户通过非公司官方渠道进行的产品定制，视为二次开发。用户选择第三方定制的，须知悉并承担以下风险和责任：公司不对第三方定制的内容、质量和安全性承担责任；第三方定制导致的产品功能异常、安全问题或法律纠纷，由用户和第三方定制方自行承担全部责任；第三方定制导致产品违反法律法规的，用户承担相应法律责任；第三方定制后的产品不在公司保修范围内。
用户对产品进行刷机、root、硬件改装等操作，导致产品的功能、用途或行为表现发生实质性变更的，用户须承担以下责任：因改装导致的产品损坏，不在保修范围内；因改装后产品功能变更导致的法律风险（包括但不限于内容安全机制失效、数据安全措施被绕过等），由用户承担全部责任；因改装后产品对第三方造成的损害，由用户承担全部责任；公司有权检测产品是否被改装，并据此调整服务和保修政策。
当产品达到使用寿命或需要报废时，用户应在报废前清除所有个人数据和交互记录；回收处理事宜，请拨打官方电话：400-6666-700或者直接联系客服处理；确保合规处置；不得将含有个人数据的产品随意丢弃。
用户转让本产品的，须履行以下义务并知悉相关风险。
转让前义务： 转让前必须彻底清除产品中存储的所有个人数据、交互记录和生物特征绑定；转让前必须按照产品说明书进行彻底清洁和消毒；转让前必须将产品恢复至出厂设置。
转让后风险： 产品转让后，原保修协议终止，受让方不享受公司保修服务；转让前未通过解绑、注销账号等方式清除机器人个人信息（如已录入人脸）导致的隐私风险，由原用户自行承担。
公司建议： 用户联系优世界并通过官方渠道进行可能的产品转让，以确保数据清除的彻底性和转让流程的合规性。
以下行为将被认定为违规：
- 轻微违规（未按说明使用、未妥善存放）：警告、使用指导
- 一般违规（租借、在公共场合不当展示、诱导AI生成不当内容）：限制使用功能、暂停服务
- 严重违规（拍摄传播色情视频、经营性用途、向未成年人提供）：禁用产品、终止服务、追究法律责任
- 违法犯罪（用于违法犯罪活动）：禁用产品、配合执法机关调查
公司保留以下处理权限：
1. 远程禁用：在发现严重违规时，远程禁用产品功能
2. 远程功能限制：在发现一般违规时，远程限制特定功能
3. 使用行为审查：在接到举报或配合监管时，审查使用行为数据
4. 服务终止：在严重违规时，终止对用户的服务
5. 法律追究：在违法犯罪时，追究用户的法律责任
本规范将根据以下情况更新：法律法规变化、产品功能变更、用户反馈和建议、监管要求。
规范更新后，公司将通过以下方式通知用户：产品内通知、短信/邮件通知、官方网站公告。
用户在规范更新后继续使用本产品，视为同意更新后的规范。
本规范是用户协议的组成部分，与用户协议具有同等法律效力。如本规范与用户协议有冲突，以本规范为准。
关于用户责任、公司免责、产品使用场景下的责任划分等详细内容，请参阅《超仿生人形机器人用户协议》相关内容。