更新日期：2026年6月30日
生效日期：2026年6月30日
欢迎使用Uworld AI模型及服务。在您使用本服务前，请务必审慎阅读、充分理解本《Uworld AI模型服务协议》（下称“本协议”）的全部内容，特别是涉及您权利义务、责任限制及免责的条款。您使用本服务即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如果您不同意本协议的任何内容，您应立即停止使用本服务。
1.1 Uworld AI（或称“本模型”、“模型”） ：指由深圳市优世界机器人有限公司及其关联公司（下称“优世界”、“我们”或“服务提供方”）为Uworld App数字人（“数字人”）和超仿生人形机器人（“机器人”）设计的智能模型系统。本模型通过接入第三方火山引擎豆包大模型，使数字人和机器人具备与用户进行多模态交互的能力。具体而言，本模型核心包含大语言模型（LLM）和视觉语言模型（VLM），其中：LLM负责接收用户输入的文本、语音转文本信息和VLM输出的文本信息，进行任务理解、语义处理与内容生成，最终输出文本回复；VLM仅负责接收并处理用户通过数字人上传或机器人拍摄的视频、图片等多模态数据，将其转化为文本信息；（注：LLM不直接参与机器人动作控制逻辑的生成与执行）。
1.2 Uworld AI服务（或称“本服务”） ：指集成本模型的数字人和机器人，在接收和处理来自用户的交互信息（如文本、语音、图像和视频内容）后，再结合语音识别、语音合成、检索增强生成等技术，提供智能问答、环境理解、情绪识别等情感陪伴交互服务。优世界是本服务的部署者和服务提供方。 本协议聚焦LLM生成内容的安全管理，机器人表情及动作执行相关功能由其硬件系统及专属控制模块负责，不纳入本协议LLM工作流的约束范畴。
1.3 App数字人 ：指由优世界开发、运营、集成了本模型的App虚拟数字人。用户可以通过官方或已授权第三方渠道下载并安装Uworld App，并经过账号注册、年龄核验等必要机制后方可使用。用户可以独立在线使用App数字人服务，而无需依赖优世界超仿生人形机器人的购买和绑定。
1.4 超仿生人形机器人实体 ：指由优世界设计、制造、集成了本模型的智能机器人设备。用户必须通过购买或合法途径获得该实体设备，并在通过Uworld App绑定所对应角色的数字人后，方可接入并使用智能问答等相关服务。此服务与上述App数字人共同构成Uworld AI服务的两种触达路径。
1.5 适用人群和场合 ：本服务适用于个人消费者（To C），主要面向家庭私域场景的情感陪伴互动服务。本模型集成在Uworld App和优世界超仿生人形机器人上，通过采用数字人在线交互页面和人机语音交互界面，实现智能语言对话、闲聊等交互服务。
1.6 服务用途 ：本协议项下本服务的核心用途为LLM提供文本生成与交互服务。依托LLM的自然语言理解、语义决策与智能生成能力，接收VLM转化和语音识别后的文本信息、以及用户输入语义需求，输出贴合语境的文本回应内容，支持用户与数字人、机器人之间自然流畅的多轮对话交互。LLM不直接参与机器人肢体动作、面部表情等行为的规划与执行，相关行为由机器人专属控制模块独立负责。本服务旨在实现文本交互的全流程智能化升级，让交互体验更具人性化与灵活性，满足服务、陪伴、协作等多元化场景下的情感陪伴互动需求。
1.7 模型算法概要信息 ：Uworld AI中，LLM基于火山引擎豆包大模型，且未进行优化训练等微调，仅在调用其接口时对prompt（提示词）进行设置，并对输入输出内容进行一定的预处理和后处理；VLM仅承担多模态数据转文本的转码功能，不直接参与对话内容生成。
1.8 二次开发 ：指用户或任何第三方对优世界提供的机器人硬件、软件系统或本模型进行的任何修改、定制、集成或功能扩展。
1.9 服务区域 ：本服务仅限在中华人民共和国境内（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）依法律法规提供和使用。您承诺不在上述区域外使用本服务。任何在境外使用本服务的行为均被视为您的单方行为，由此产生的一切责任、风险及法律后果由您自行承担，与优世界无关。
1.10 服务局限性告知 ： 本服务依托生成式人工智能技术提供文本交互、内容生成等服务，当前技术阶段下存在固有局限性，包括但不限于“幻觉”导致的事实性错误、深度推理与复杂计算能力不足、上下文窗口限制引发的信息遗漏，以及内容准确性、时效性无法完全保证；同时，本服务不得作为医疗、法律、金融等高危领域决策依据。请您使用前充分知晓上述风险，对输出内容保持审慎态度并必要时人工核验，您的使用行为即视为认可本声明全部内容。
使用本服务期间，您应自行审核输出内容真实性，承担因未核实信息导致的全部损失；不得利用本服务生成违法违规内容或从事反向工程、竞争对抗等不当行为，否则需自行承担法律责任。本服务局限性为人工智能技术共性问题，我们将持续迭代优化，有权根据技术发展及法规更新修订本声明并公示，公示后继续使用即视为认可修订内容。
我们基于Uworld App账号为您提供本服务。您在使用本服务前，应根据产品页面提示，通过手机号码注册账号，按要求填写真实、准确、合法、有效的相关信息，并确认同意本服务协议以及其他相关规则、政策。
若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范，冒用他人的名义注册账号或使用本服务，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且我们保留终止您使用本服务及各项产品功能的权利。由此产生的任何损失或不利影响将由您自行承担，优世界不承担任何责任。
为了确保服务的安全和合规运营，您应当完成真实身份信息认证，以使用信息发布、即时通讯等服务。我们将根据法律法规要求和产品情况，向您提供手机号码的实名验证方式，但不排除针对某些高敏感的扩展功能，可能会在您授权的情况下提供人脸验证的实名验证方式。请您理解，该步骤旨在为您营造一个安全可信的环境，也是为了满足网络实名制要求所必须。如您不提供这些信息，您可能无法注册和登录，也无法使用我们的产品和/或服务。
您的账户信息（包括登录凭证）完全由您自行设置、管理和保管，优世界在任何时候均不会主动向您索取账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并对该账号项下的所有行为承担法律责任。
我们建议您采取必要的安全措施以防止账户信息的泄露，包括但不限于做好账号密码权限管控、定期更换密码、使用高复杂度密码、上网结束时退出登录并以正确步骤离开我们的产品及服务。若因主观疏忽（如主动分享密码或使用简单密码）或遭遇黑客攻击、钓鱼诈骗等未经授权的访问而造成任何损失或后果，优世界不承担直接责任。在此情况下，您应积极采取法律措施，包括寻求司法救济或向相关监管机构举报，以追究侵权者的法律责任并尽力减少损失。如果您发现任何非法使用用户账号的情况，应立即通知我们，我们将给予最大限度地配合和处理。
本服务不向未成年人提供。您知悉并承诺，您已满18周岁或具有完全民事权利能力和行为能力；如您不具有完全民事权利能力和行为能力，则必须在法定监护人明确同意和全程监督下注册或使用本服务。若您不具备前述相适应的民事行为能力即进行账户注册的，则您及您的法定监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
您有责任维护注册信息的有效性。如信息变更，应及时更新。因信息不实、过时导致的问题，由您自行负责。未经优世界提前书面批准，您不得以任何形式将账号转让、出借、出租或提供给他人使用，否则我们保留中止或终止您账户的权利。
您承诺遵守法律法规及本协议，并仅在本模型、数字人及机器人设计的目的场景内（如家庭情感陪伴互动、受控环境中的展示与体验、以及其他明确授权的非危险环境）使用本服务。不得从事以下行为：
（1）试图干扰、破坏本模型或软硬件系统的正常运行，或进行任何反向工程、反编译、破解、提取模型权重/参数等行为。
（2）将本模型或基于本模型开发的服务擅自迁移、部署到非优世界提供的机器人硬件或其他平台上。
（3）违反本模型及机器人设计用途，在危险环境（如高空边缘、交通道路、易燃易爆场所、工业生产线等）或超出产品说明书规定的能力范围使用机器人，或忽视安全警告。
（4）不得仅依赖本服务提供医疗、法律或金融等专业咨询，除非由相关专业人士审核模型输出内容，且您的用户已被告知对于人工智能技术的使用以及技术的限制。
（5）不得使用本服务制作、复制、发布、传播虚假新闻信息，转载基于深度合成服务制作发布的新闻信息的，应当依法转载互联网新闻信息稿源单位发布的新闻信息。
（6）应当遵守相关法律法规，遵守自愿、平等、公平及诚实信用原则，尊重他人合法权益，防止伤害他人身心健康、损害肖像权、名誉权和个人信息、侵犯知识产权，不得利用本服务谋取不正当利益。
（7）未经优世界授权或超出优世界授权，不得使用本服务和/或本服务的“输出内容”开发、训练“大模型”和/或“微调后模型”以外的模型；不得利用本服务开发、训练或改善其他与优世界存在直接或间接竞争关系的算法、模型等。
（8）不得对本服务项下的大模型及其接入平台进行渗透，以窃取本模型及其相关模型、数据等资产或反向汇编、反编译、翻译或以其他方式尝试发现本服务的模型、组件、算法、系统或其他计算机程序的源代码或参数。
（9）不得使用任何自动或编程方法从本服务中提取数据或“输出内容”，包括爬虫、抓取、网络收集或网络数据提取。
（10）未经优世界事先书面同意，不得通过出租、出借、出售、分销、转售或转让等其他方式向第三方提供本服务或本服务的API Token。
（11）不得恶意引导、误导第三方将本服务生成的内容误解为人为生成。
（12）不得采用非法手段干扰本服务的正常运行，包含恶意通过输入内容生成违反法律法规或不良信息的内容、恶意对抗或避开本服务的内容审核机制等其他可能危害或损害优世界合法权益的行为。
您理解并同意，我们一直致力于提供文明有序、和谐健康的网络环境，您不得自行或允许、协助任何人利用本服务输入、输出/生成、制作、复制、发布、传播违反法律法规、社会主义制度以及道德风尚的信息，包括但不限于：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
（5）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（6）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私等合法权利的；
（11）含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
（12）未经同意追踪、监控个人的；
（13）利用特定人或特定群体的特点，实质扭曲其行为，或根据敏感特征、生物特征等对自然人进行评价、分类的；
（14）高风险的自动化决策（如信用评级、劳动雇佣等），尤其对个人权利产生重大影响的；
（15）可能对个人产生不公平或不利影响；
（16）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（17）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（18）宣扬或煽动人群、地域、民族、信仰、国别、性别、年龄、职业、健康等歧视的；
（19）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（20）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
（21）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密、肖像权等）的。
（22）含有中国或其它您所在国国家管辖范围内，所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其它内容的。
您应在安全的家庭或私人环境中使用机器人，并负责监督未成年人或其他受限行为能力人的使用行为。
您理解并同意，数字人及机器人生成的内容需由您进行最终判断和审核，避免因盲目依赖导致不良后果。
您理解并确认，本模型及服务仅针对特定场景进行设计和优化。 若您将本服务用于未经明确授权的场景（包括但不限于医疗诊断、自动驾驶、工业控制、公共安全监控等高风险或专业领域），或进行本协议禁止的二次开发后用于其他场景，由此导致的产品功能异常、安全事故、合规风险及任何法律责任，均由您自行承担。 优世界对此不承担任何责任，且有权立即终止服务。
（1）服务运行数据：为实时响应您的指令，VLM将处理交互过程中产生的视觉数据并转化为文本信息，该文本信息将传输至LLM用于单次会话处理，LLM仅处理用户主动输入的、语音识别的和前述VLM转化的文本数据，会话完成后相关文本数据及时删除或匿名化。
（2）模型优化数据：为持续改进LLM性能（如提升指令理解准确性、减少事实性错误），在获得您单独同意（通过设备或管理界面明确开启）的前提下，我们可能收集经深度匿名化处理、无法识别个人的LLM交互数据用于模型训练。您可随时关闭此功能。
我们采取符合行业标准的技术与管理措施保护数据安全。具体请参见产品隐私政策“我们如何保护您的个人信息”章节，我们将根据相关约定提供隔离、加密等安全保障。
为履行《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规规定的安全义务，进行安全审计、故障排查及配合监管调查，我们将依据法律规定留存必要的服务运行日志（如时间戳、会话ID、设备信息、安全事件标识等）。为防止生成违法和不良信息，我们建立了内容安全过滤机制。
（1）实时过滤：我们采用关键词过滤等技术措施，对交互内容进行实时识别与过滤，以防止生成违法不良信息。
（2）日志留存：为履行网络安全义务、进行安全审计、故障排查及配合监管调查，我们将依据法律规定留存必要的服务运行日志（如时间戳、会话ID、设备信息、安全事件标识等）。
（3）监管配合：如遇法律法规要求，我们有权依法向监管机构提供已留存的相关日志与信息。
本模型相关的软件、算法、系统、界面、模型权重、参数及其内容（除用户输入及明确归属第三方的部分）的知识产权和商业秘密归优世界或其权利人所有。未经我们明确书面授权，您不得复制、反编译、反向工程、试图提取模型权重或用于任何商业性目的。
在适用法律允许的范围内，您输入的数据的知识产权归属于您或者依法享有这些知识产权的权利人。 同时，你授予优世界和/或关联方一项免费的、全球范围内的、可转让的、可分许可及再许可的使用权，在法律允许的范围内使用你的内容，例如用于模型服务优化、品牌推广与宣传。优世界有权以自己的名义对第三方侵权行为采取法律行动。
对于您使用本服务而输入的内容，包括但不限于作为提示词的文本及其他一切用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容，均为您原创或已经获得合法授权，不得侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于著作权、专利权、商标权、肖像权、人格权、姓名权等）或商业秘密数据等。如您的输入内容涉及个人信息，请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意（涉及敏感个人信息的，应获得单独同意），或采取了符合适用的数据保护相关的法律规定的匿名化处理措施，否则请勿输入至本服务。
由上述产生的任何纠纷、争议或损害，由您与该第三方自行解决，我们不承担任何责任。若由此对我们造成损害的，我们有权向您要求赔偿。
除非本服务相关界面另有说明，或您与优世界另有约定，本服务生成内容的权利归您所有，您需在遵守适用法律法规和本服务协议的条件下使用。
为避免疑问，如前述数据和内容包含了优世界及技术提供方享有知识产权或其他合法权益的内容，则前述数据和内容相应权利仍由优世界及技术提供方享有，不因包含在模型生成内容当中而改变其权属。
鉴于本服务生成的内容依赖于机器训练的人工智能模型，不同用户在不同场景下的输入不同的内容，其生成内容可能存在异同性，即生成内容可能相同、相似也可能部分或完全不一致。您理解并同意，如您的生成内容与其他用户的生成内容存在相同或相似的，由您和其他优世界用户根据其输入内容各自使用对应的生成内容，您不应将其他优世界用户的生成内容视为您的生成内容。
请您特别注意，人工智能生成的内容无法完全避免知识产权侵权等风险，特别是在您输入未授权的文本时更易产生此类风险。
您需对本服务生成内容谨慎判断使用并对使用行为负责，包括维护版权和处理可能产生的知识产权争议，我们不对因使用生成内容而引发的任何损失承担责任。若因您的行为给我们或第三方造成损失的，优世界对此保留追偿的权利。
本产品不支持任何二次开发。若您或第三方对App、机器人或集成的本模型进行二次开发，则自二次开发完成之日起，就该二次开发部分以及因二次开发导致的原有功能变更、性能影响或新产生的功能，其全部责任，包括但不限于功能安全性、产品合规性（如需要重新进行的产品认证、大模型备案变更等）、售后服务、因使用二次开发后产品引发的任何人身伤害或财产损失的法律责任，均应由二次开发者及使用者承担。您应自行确保二次开发后的产品符合所有适用的法律法规及安全标准，并独立完成所有必要的合规性评估与备案。
对于经过二次开发的机器人，优世界不再承担任何与该二次开发直接或间接相关的售后支持、质量保证及法律责任。原始模型在未经修改的状态下仍受原有质量保证条款约束，但任何因二次开发引致的故障、冲突或风险除外。
您理解，人工智能技术仍在发展中。本服务基于现有技术提供，其生成的动作指令或文本回复可能存在误差或不完全准确。您应对生成内容进行审慎判断，并对其最终使用决定负责。
因机器人硬件或我们提供的未经修改的软件/模型存在设计或制造缺陷直接导致的人身或财产损害，我们将依法承担相应责任。
因以下原因导致的任何损失或损害，由您自行承担：
（1）违反本协议第三条（AUP）使用服务，特别是超场景使用。
（2）在危险环境或超出产品规定范围使用。
（3）未及时安装我们提供的安全更新。
（4）您的操作失误。
（5）进行二次开发（定义见6.1条）所引发或与之相关的任何问题。
（6）不可抗力、第三方原因导致的问题。
7.4 您理解，本服务仅“按原样”“按现状”提供，尽管优世界已经尽了最大努力，但是由于本服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈和科技客观限制，优世界依然不能对以下事项作出任何保证：
（1）不保证本服务将符合您的实际或特定需求或目的，经本服务获得的任何产品、服务或其他内容符合您的期望。
（2）不保证本服务百分百准确可靠、功能可用、及时、安全、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障。
（3）本服务并不真正像人类一样理解您输入的内容，也不理解背后隐含的潜在风险和伦理问题，本服务的输出不构成对您的任何建议或决策，不保证其生成内容的真实性、完整性、准确性、及时性、合法性、功能性及实用性，生成内容不应视为互联网新闻信息，亦不能代替医疗、法律等专业领域从业人员向您解答对应疑问。本服务生成内容仅供您参考，不代表优世界的任何态度、观点或立场，您需根据自己的实际情况做出独立判断。优世界不承担由此带来的任何直接或间接的损失，以及您对本服务的依赖而产生的风险。
（4）本服务的输出虽已经过人工智能算法自动过滤，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发不适，且其生成的内容不代表优世界的态度或观点。
（5）不保证本服务中的代码、程序及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性。
7.5 在法律允许的范围内，优世界不对因自然灾害、政府行为、技术维护等原因导致的服务障碍或延迟承担违约责任。
7.6 本服务系基于现行法律规定、监管规则和可用技术能力而构建和提供。您理解并接受，因法律法规或监管政策变化的服务调整，优世界不向您承担任何违约责任；隐技术发展、市场变化等因素进行的免费服务权益调整，优世界亦不对此承担任何法律责任。
7.7 除非本服务相关界面另有说明，或您与优世界另有约定，我们不对由于使用本服务给您引起的任何损害承担责任，包括但不限于直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的任何性质的损害，无论您是否已经提前告知优世界存在损害的可能性。
7.8 在适用的法律法规最大限度范围内，优世界向您赔偿的金额不会超过您为使用本服务所支出的损害发生前12个月的服务费用。
我们可能适时修订本协议。变更后，我们将通过适当方式（如网站公告、系统通知）进行公示。如您不同意变更，可停止使用服务；继续使用则视为接受。
（1）您可随时停止使用服务。
（2）若我们发现您严重违反本协议、法律法规，或出于维护系统安全、配合执法等必要原因，我们有权暂停或终止向您提供服务。
服务终止后，我们将依据法律法规处理相关数据。
我们确认，本模型已按照国家《生成式人工智能服务管理暂行办法》等相关规定，履行或正在推进算法备案和安全评估义务和相关工作。
我们已按照国家相关规定，建立了包括关键词过滤、分类识别模型在内的内容安全机制，以防止生成违法不良信息。对于属于深度合成技术的内容，我们将依法进行标识。
我们会在本服务页面或产品内，设置便捷有效的用户申诉和公众投诉、举报入口。对于在使用过程中遇到的与本服务相关的问题，您可以通过上述入口或文末的联系方式向我们反馈，我们将依据相关法律法规，在规定的时间框架内及时受理、处理并向您反馈处理结果。
为履行法定合规要求，在你使用本服务时，我们有权采取技术或者人工方式对您使用本服务的行为及交互数据进行审核。对于任何违反平台规则的行为，我们有权采取必要的处置措施，包括但不限于停止生成、屏蔽违规内容、留存违规日志，并依法依约对您采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施，同时根据法律法规规定向有关部门报告情况。如果您对我们的处理决定有异议，您可以提交相关证据进行申诉，我们将按照规定处理您的申诉请求。
您知悉并同意，我们将按照法律要求对于您使用本服务生成的内容进行标识，具体标识方法为：（1）在App数字人展示区域显示“数字人”字样，并在交互界面适当位置显示“AI生成”或其他包含人工智能要素和生成合成要素的提示文字。（2）在超仿生人形机器人开机自检过程中播报语音，提示用户机器人对话由AI生成。您应当遵循相关法律法规要求使用基于本服务产生的生成内容，不得使用技术手段擅自删除、篡改、隐匿相关标识。如用户或任何其他第三方擅自删除、篡改、隐匿本服务产生的生成内容标识而引发任何引发他人混淆、误认，我们对此不承担任何责任。
我们将采取合理的技术和管理措施，以确保平台网络的安全与稳定，保护您的数据不受未经授权的访问和侵害。
10.1 本服务协议是产品 《用户协议》 的补充，与产品《用户协议》具有同等效力。本服务协议与产品用户协议相冲突或不一致的，以本服务协议内容为准。本服务协议未约定事项，以产品用户协议和其他补充协议为准。
10.2 优世界依据国家政策法律变化、技术进步、产品功能变更等有权根据变化适时或必要时对本服务条款内容做出修改，您可以在本页面最新版本中查阅相关协议条款。如您在本服务服务条款修改后继续使用本服务，则视为您接受修改后的条款。
10.3 优世界仅许可您一项可撤销的、不可转让的、非独占且非商业的按照本服务协议的约定合法使用本产品及相关服务的权利。本服务协议未明示授权的其他一切权利仍旧由优世界保留，未经优世界书面明示许可，您不得擅自行使其他未经许可的权利。优世界未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
10.4 本服务协议涵盖“Uworld AI”当前提供的所有服务内容，并适用于未来可能推出的有关新增功能或服务，确保服务的统一性与完整性。除非适用法律法规另有规定，所有新增功能或服务均受本服务协议的约束，无需另行签署附加协议。本服务的名称可能因产品升级或品牌策略调整而有所变化，但其核心功能和服务标准始终保持一致。
10.5 如果您发现本服务或本服务“输出内容”不准确、不完整或不真实、侵犯您或他人的合法权益（如知识产权）、或者违反相关法律法规、违反本协议、违反商业道德、或任何可能给您或其他主体带来负面影响的内容，您可以通过反馈邮箱 ucare@ubtrobot.com 联系我们，或通过产品界面的投诉举报入口提交您的反馈。我们会在收到您的请求后及时积极采取合理处置措施。